Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

K!S · Kinni Image Style, con domicilio en Mariano Matamoros 1021, esquina con Valentín Gómez Farías, Barrio Antiguo, Centro, Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del uso y la protección de los datos personales que nos compartes, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para cualquier tema relacionado con tus datos puedes escribirnos a: WhatsApp 81 1633 0057.

2. Qué datos te pedimos

Cuando agendas por el formulario o por WhatsApp, te podemos pedir:

• Nombre.
• El servicio que te interesa, y el día y horario que prefieres.
• Datos de tu cabello para el diagnóstico: tipo, textura, largo, estado, color actual y deseado, canas y tratamientos químicos recientes.
• Alergias o sensibilidad a tintes (opcional).
• Un mensaje o comentario (opcional).
• Las fotos de referencia que decidas enviarnos por WhatsApp.

No te pedimos datos bancarios ni contraseñas en este sitio.

3. Datos sensibles

La información sobre alergias o sensibilidad a tintes se considera un dato sensible porque se relaciona con tu salud. Es opcional y solo la usamos para cuidar tu salud y elegir productos y técnicas seguras durante tu servicio.

Si decides escribirla y enviarnos el mensaje, nos das tu consentimiento expreso para usarla con esa única finalidad. Puedes pedirnos que la borremos en cualquier momento.

4. Para qué los usamos

Usamos tus datos únicamente para lo siguiente:

• Agendar, confirmar o reprogramar tu cita.
• Preparar tu diagnóstico y recomendarte el servicio adecuado.
• Cuidar tu salud y tu cabello durante el servicio.
• Comunicarnos contigo sobre tu cita.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los compartimos para fines distintos a atenderte. Por eso no hay finalidades adicionales de las que tengas que negarte.

5. Cómo recibimos tu información

El formulario de este sitio no guarda tu información en ninguna base de datos: solo prepara un mensaje que tú revisas y decides enviar por WhatsApp. Recibimos tus datos en el momento en que nos mandas ese mensaje o cuando nos escribes directamente.

WhatsApp es un servicio de Meta, que tiene sus propias políticas de privacidad sobre los mensajes que envías por su aplicación.

6. Con quién compartimos tus datos

No compartimos tus datos con nadie más. Solo los usa el equipo del salón para atenderte.

Fuera de lo anterior, no transferimos tus datos a terceros, salvo que una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tus citas y dar seguimiento a tu servicio. Quedan en nuestra conversación de WhatsApp.

Si nos pides que los borremos, eliminamos la conversación y cualquier nota relacionada, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

8. Tus derechos y cómo ejercerlos

Tienes derecho a conocer qué datos tuyos tenemos, a corregirlos si están mal, a pedir que los eliminemos y a oponerte a que los usemos (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que nos diste.

Para hacerlo, escríbenos a WhatsApp 81 1633 0057 con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
• Si lo pides en nombre de otra persona, algo que acredite que puedes representarla.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.

9. Cookies y tecnologías de este sitio

Este sitio no usa cookies de publicidad ni herramientas de analítica o rastreo.

Solo guarda en tu propio navegador estos datos técnicos, que nunca se envían a nosotros:

• El idioma que elegiste para ver el sitio (español o inglés).

Además, para funcionar, el sitio carga recursos de estos servicios externos, que pueden recibir datos técnicos de tu conexión (como tu dirección IP):

• Google Fonts (tipografías del sitio).
• Google Maps (el mapa con nuestra ubicación), que puede usar sus propias cookies al cargarse.
• El servicio de hospedaje del sitio, que registra datos técnicos básicos de cada visita para su funcionamiento y seguridad.

Puedes borrar las cookies y los datos guardados en tu navegador en cualquier momento desde su configuración.

10. Cambios a este aviso

Si este aviso cambia, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su nueva fecha.

11. Si crees que no respetamos tus derechos

Si consideras que tus datos no se trataron conforme a la ley, puedes acudir a la autoridad en materia de protección de datos personales (actualmente, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).